Zlatni račun d.o.o. poštuje vašu privatnost i predano štiti osobne podatke koje obrađujemo tijekom pružanja naših usluga, osobito u ulozi informacijskog posrednika za e-račune.
Ova Politika privatnosti opisuje koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe ih koristimo, na kojem pravnom temelju i koja prava imate kao ispitanik u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
1. Voditelj obrade
Zlatni račun d.o.o.
Adresa: Antuna Branka Šimića 62, Split
OIB: 58517406973
Email: gdpr@zlatni-eracun.hr
Telefon: 095 367 7077
Web: www.zlatni-eracun.hr
2. Svrha i pravni temelj obrade podataka
Obrađujemo osobne podatke u sljedeće svrhe:
-
Pružanje usluga informacijskog posredovanja za e-račune – omogućavanje slanja, zaprimanja i arhiviranja elektroničkih računa u skladu s važećim zakonodavstvom
-
Komunikacija s korisnicima i podrška
-
Ispunjenje zakonskih obveza (npr. Zakon o računovodstvu, Zakon o elektroničkom izdavanju računa)
-
Poboljšanje kvalitete usluga i sigurnosti sustava
Pravni temelji:
-
Izvršavanje ugovora s korisnicima
-
Zakonske obveze
-
Legitimni interes (npr. sigurnost sustava, sprječavanje zlouporaba)
-
Privola (za marketing ili upotrebu kolačića, ako je primjenjivo)
3. Vrste osobnih podataka koje obrađujemo
Obrađujemo podatke koje korisnici unose tijekom korištenja naših usluga:
-
Ime i prezime (ako je korisnik fizička osoba)
-
Naziv tvrtke, OIB, adresa
-
Email adrese i kontakt brojevi
-
Podaci sadržani u e-računima (što može uključivati osobne podatke trećih osoba)
-
IP adresa i tehnički podaci o korištenju sustava
4. Primatelji podataka
Podatke možemo proslijediti isključivo:
-
Pružateljima IT i hosting usluga koji djeluju kao izvršitelji obrade, uz odgovarajuće ugovore
-
Nadležnim tijelima ako je to zakonski propisano
-
Poslovnim partnerima u okviru izvršenja usluge (npr. drugim informacijskim posrednicima)
Ne prodajemo ni ne iznajmljujemo osobne podatke trećim stranama.
5. Sigurnost podataka
Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka:
-
Enkripcija podataka u prijenosu i pohrani
-
Ograničeni pristup samo ovlaštenim osobama
-
Redovito praćenje sustava radi sigurnosti i sprječavanja zlouporaba
6. Rokovi pohrane
Podatke pohranjujemo:
-
Za vrijeme trajanja ugovornog odnosa
-
U skladu sa zakonskim rokovima (npr. 11 godina za račune)
-
Do povlačenja privole (ako je primjenjivo)
7. Prava korisnika
Imate pravo:
-
Zatražiti pristup osobnim podacima
-
Ispraviti netočne podatke
-
Tražiti brisanje podataka (ako više nisu potrebni ili ako je povučena privola)
-
Ograničiti obradu
-
Uložiti prigovor na obradu
-
Prenijeti podatke drugom voditelju obrade
Za ostvarenje prava obratite nam se na prodaja@zlatni-eracun.hr
Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) – www.azophr
8. Kolačići
Naša web stranica koristi osnovne kolačiće za funkcionalnost stranice i analizu prometa. Više informacija potražite u [Politici kolačića].
9. Kontakt
Za pitanja ili zahtjeve vezane uz zaštitu podataka, obratite nam se na:
📧 gdpr@zlatni-eracun.hr
📞 095 367 7077
Zadnje ažuriranje: 13.08.2025.
